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品牌创意 宜家家私 
 【2001.10.13】

■品牌创意

  □乔远生
  能够把一个地方性的家私品牌发展成一个全球性的零售品牌,可
能非宜家家私莫属了。从1943年开始做直邮销售发展到在全世界33个
国家拥有157家店、6.17万名雇员的家私巨人,宜家品牌成功地将自
己倡导的生活方式融入产品之中,并进而影响和改变人们对居家的生
活态度。
  宜家品牌创始人IngvarKamprad创立的品牌IKEA,是由他姓名开
头的两个字母I和K再结合上他从小生长的农庄和教区的名称组合而成
的,品牌名称并无特别含义。而由醒目的蓝黄双色加英文IKEA构成的
标志,则代表了简约和品质。洋溢着瑞典风格、设计简洁轻巧和舒适
的产品,设有餐厅快餐服务和儿童娱乐区域的配套服务,赋予了宜家
品牌人性化的附加价值。
  渗透着浓郁北欧风味的宜家家私品牌为了建立所谓“价廉物美”
的核心价值,提出了这样的使命:以尽可能低的、让尽可能多的消费
者买得起的价格,通过功能齐全和设计精良的多种多样的家私品种,
来改善大多数人的日常生活。它针对消费群体构成的目标市场,开发
了一系列自己动手组装(DIY)的产品,象征了用付得起的代价实现
自我设计的消费理念。
  简约设计和自己动手的特点,结合品质和创新的承诺构成宜家品
牌朴素的哲学思想,同时也是该品牌广告创意的源泉。图一为宜家推
广一款椅子的广告。皑皑白雪和悠悠天地间,有两位滑雪爱好者,其
中一位滑技不佳者四脚朝天,重重地摔倒在雪地上,甚是狼狈,两只
长长的滑雪板顶天而立,极为抢眼。乍一看,你弄不懂宜家家私在卖
什么,广告左下角有一款椅子的图告诉你这是卖什么家私之后,你必
须仔细阅读完这段文案才明白品牌的创意所在。“这款采用滑雪板制
造商技术生产出的椅子,之所以有如此优美的线条设计,是我们一如
既往地利用和信任技术的原因使然。”文案揭开了滑雪板和宜家家私
之间的关系,创意从一个看似平淡的细节阐释了宜家品牌一直强调的
设计风格。滑雪板的线条和椅子的流线设计结合在一起,形象生动地
诉求了宜家产品设计简约的品牌特性,同时,又很生活化很自然地体
现了宜家品牌一直恪守的“品质和创新”的承诺。创意借用了一位滑
雪者摔倒后的场景,没有用设计一流、品质卓越一类的口号,而是用
了一句广告语——“宜家,发现可能”——轻松幽默地表达了宜家将
生活中发现的好的设计要素信手拈来用于产品创新的品牌传承。
  没有意大利、法国等豪华家私的富贵逼人,也不是大众化到“不
修边幅”的便宜货,质朴感和亲和力构成宜家品牌的另一个特征。看
上去很像发生在医院手术的一个场景,一位老医生和一位护
士正在全神贯注地为一个患者“作手术”,不过手术台被换成了普通
的书桌,无影灯变成了吊灯。这位大夫究竟拥有何等高超医术,竟斗
胆敢在如此简陋的手术条件下给病人动“刀子”?创意用了一句文案:
“用宜家家私在家里工作”,夸张地表现了宜家产品很适合在家里办
公的人使用,除了那张型号为SEK1295的ANTON书桌外,创意还将宜家
特有的灯具都“派上了用场”,浑然一体地构成一幅“救死扶伤”的
人道主义场面,产品成了创意的道具。宜家家私让本来应该发生在医
院手术室的事搬到家的书房里,家私成为拯救生命的平台。创意诉求
的核心是,宜家办公化的家私可以帮你把办公室搬到家里,让你体验
生命的回归。所以,广告的大标题是“医生”。

 
《21世纪经济报道》

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